Política de privacidad
En DPE Business Solutions tratamos tus datos personales con transparencia y solo para lo que nos pides. Esta política cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Responsable: DPE Business Solutions
NIF: B25989021
Domicilio: Camí de Jesús, 22, bajos, 07011 Palma, Illes Balears
Teléfono: 971 765 852
Correo electrónico: info@dpebs.es
Qué datos tratamos
Los que nos facilitas en el formulario de contacto o por correo y teléfono: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, el servicio que te interesa y el mensaje con tu consulta. No pidas ni envíes por la web datos especialmente protegidos (salud, por ejemplo) salvo que sea imprescindible para tu caso.
Para qué los usamos y base legal
Responder a tu consulta o enviarte un presupuesto. Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
Prestarte el servicio contratado y cumplir nuestras obligaciones legales (laborales, fiscales y contables). Base legal: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
No usamos los datos del formulario para enviarte publicidad. Si algún día quisiéramos hacerlo, te pediríamos antes un consentimiento específico.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de una consulta que no termina en contratación se conservan hasta un año para atender posibles dudas y después se borran. Los de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil).
A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a la Seguridad Social cuando lo exige el servicio). Trabajamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta con contrato de encargo del tratamiento, como el alojamiento web y el correo electrónico. No hacemos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo salvo con las garantías que exige el RGPD.
Si aceptas las cookies de estadísticas, usamos Google Analytics, de Google Ireland Limited, para saber cómo se usa la web. La base legal es tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras desde la política de cookies. Google puede tratar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que exige el RGPD.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@dpebs.es o por correo postal a nuestro domicilio, indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdida, accesos no autorizados o alteraciones, de acuerdo con el riesgo del tratamiento.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. Publicaremos aquí la versión vigente.